*নয়াদিল্লি:* আপনার মোবাইলে কি এসেছে— “আজ থেকেই LPG সাবসিডি বন্ধ হয়ে যাবে”, “KYC আপডেট না করলে গ্যাস সংযোগ বাতিল হবে” বা “সাবসিডি চালু রাখতে এখনই লিঙ্কে ক্লিক করুন”? তাহলে আতঙ্কিত না হয়ে সতর্ক হন। বিশেষজ্ঞদের মতে, এগুলি একটি নতুন ধরনের *সাইবার প্রতারণার ফাঁদ*, যার মাধ্যমে গ্রাহকদের ব্যক্তিগত ও ব্যাঙ্ক সংক্রান্ত তথ্য হাতিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করছে প্রতারকরা।
সাইবার অপরাধীরা SMS, WhatsApp, ই-মেল কিংবা ফোন কলের মাধ্যমে নিজেদের গ্যাস সংস্থার প্রতিনিধি পরিচয় দিয়ে গ্রাহকদের জানায় যে তাঁদের KYC অসম্পূর্ণ রয়েছে অথবা LPG সাবসিডি বন্ধ হতে চলেছে। এরপর একটি লিঙ্ক পাঠিয়ে দ্রুত KYC সম্পূর্ণ করার নির্দেশ দেওয়া হয়।
সেই লিঙ্কে ক্লিক করলে একটি ভুয়ো ওয়েবসাইট খুলে যায়, যেখানে আধার নম্বর, ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের তথ্য, ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ, OTP, UPI PIN কিংবা নেট ব্যাঙ্কিংয়ের তথ্য চাওয়া হয়। অনেক ক্ষেত্রে মোবাইলে রিমোট অ্যাক্সেস অ্যাপ ইনস্টল করতেও বলা হয়। একবার এই তথ্য প্রতারকদের হাতে পৌঁছে গেলে মুহূর্তের মধ্যে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট খালি হয়ে যেতে পারে।
বিশেষজ্ঞদের মতে, আসল KYC প্রক্রিয়ায় কোনও গ্যাস সংস্থা কখনও ফোন, SMS বা WhatsApp-এর মাধ্যমে OTP, PIN, CVV বা পাসওয়ার্ড জানতে চায় না। KYC শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট গ্যাস কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ অথবা অনুমোদিত ডিস্ট্রিবিউটরের মাধ্যমেই সম্পন্ন হয়।
কোনও সন্দেহজনক মেসেজ পেলে সরাসরি নিজের গ্যাস এজেন্সি বা সংশ্লিষ্ট কোম্পানির কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করে তথ্য যাচাই করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। অপরিচিত লিঙ্কে ক্লিক করা বা ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা থেকে বিরত থাকারও আহ্বান জানানো হয়েছে।
যদি ভুলবশত ব্যাঙ্ক সংক্রান্ত তথ্য, OTP বা UPI PIN শেয়ার করে ফেলেন, তাহলে অবিলম্বে ব্যাঙ্কের সঙ্গে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট ও কার্ড ব্লক করতে হবে। পাশাপাশি UPI PIN ও নেট ব্যাঙ্কিংয়ের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে *জাতীয় সাইবার হেল্পলাইন ১৯৩০*-এ অভিযোগ জানানোর পরামর্শ দিয়েছেন বিশেষজ্ঞরা।