জানা গেছে দেশে প্রায় এক হাজার ৫৫০ টি বিমান বাতিল করা হলো। সারা দেশের মতো ত্রিপুরাতেও বড় ধরনের প্রভাব পড়েছে ইন্ডিগো বিমান পরিষেবা বাতিলের ঘটনায়। জাতীয় পর্যায়ে মোট প্রায় ১,৫৫০টি ফ্লাইট হঠাৎ বাতিল হওয়ায় যাত্রীদের চরম দুর্ভোগের মুখে পড়তে হচ্ছে।
আগরতলা এমবিবি বিমানবন্দরে সকাল থেকে যাত্রীদের ভিড় বাড়তে থাকে—অনেকেই জানান পূর্বাভাস ছাড়াই ফ্লাইট বাতিল হওয়ায় তাঁদের যাত্রা পরিকল্পনা সম্পূর্ণ ভেস্তে গেছে।বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, বহিরাগত কারণ, অপারেশনাল জটিলতা এবং টেকনিক্যাল শিডিউল সমস্যার জন্য ইন্ডিগোসহ কয়েকটি এয়ারলাইন্স তাদের ফ্লাইট বাতিল করেছে। ফলে ত্রিপুরার গুরুত্বপূর্ণ রুট—আগরতলা–কলকাতা, আগরতলা–গুয়াহাটি এবং আগরতলা–দিল্লি—র পরিষেবা ব্যাপকভাবে প্রভাবিত হয়েছে।হঠাৎ বাতিলের কারণে অনেক যাত্রী ঘণ্টার পর ঘণ্টা বিমানবন্দরে অপেক্ষা করতে বাধ্য হন।
কেউ জরুরি চিকিৎসার কাজে, কেউ চাকরির সাক্ষাৎকারে, আবার কেউ ব্যক্তিগত কারণে ভ্রমণ করতে এসে বিপাকে পড়েছেন। ক্ষুব্ধ যাত্রীদের অভিযোগ—আগাম বার্তা না দেওয়ায় তাঁদের ভোগান্তি আরও বেড়েছে।বিমানবন্দর সূত্রে জানা গেছে, পরিস্থিতি স্বাভাবিক করতে এয়ারলাইন্সগুলির সঙ্গে যোগাযোগ অব্যাহত রয়েছে এবং বিকল্প ফ্লাইটের ব্যবস্থা করার চেষ্টা চলছে।